Skip to content
หน้าแรก
sta99 — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ข้อกำหนด
sta99 — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
sta99 จัดทำข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างตรงไปตรงมา การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ โปรดอ่านส่วนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรมก่อนเริ่มใช้งาน
นโยบายบัญชีผู้ใช้
ขอบเขตการใช้งาน
สิทธิ์และการติดต่อ
ข้อมูลการทำธุรกรรม
หัวข้อ
เงื่อนไขการใช้งานและขอบเขตของนโยบายนี้
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องกฎหมายและนโยบาย
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความมั่นคงของบัญชี
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ
นโยบายหลัก
เงื่อนไขการใช้งานและขอบเขตของนโยบายนี้
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานบนเว็บไซต์ sta99 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น เราในฐานะผู้ดำเนินการระบุไว้อย่างชัดเจนว่า การเข้าถึงเนื้อหาและฟังก์ชันต่าง ๆ ในระบบขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ใช้งานบริการลักษณะนี้ก่อนดำเนินการใด ๆ สำหรับธุรกรรมทางการเงิน เช่น การใช้ Wallet, KBank หรือ Bank Transfer ระบบจะบันทึกข้อมูลตามช่องทางที่คุณเลือกไว้ในบัญชี ประวัติการทำรายการทั้งหมดสามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง เราไม่แก้ไขหรือลบบันทึกธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว ยกเว้นกรณีที่มีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย การใช้งานที่ขัดต่อข้อกำหนดเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
Wallet
KBank
Bank Transfer
บัญชีผู้ใช้
ประวัติธุรกรรม
ขอบเขตนโยบาย
สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมเฉพาะการใช้งานที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม sta99 โดยตรง ส่วนบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงจากเว็บไซต์นี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการรายนั้น ๆ แยกต่างหาก โปรดตรวจสอบเงื่อนไขของแต่ละบริการก่อนใช้งาน
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการสร้างบัญชี การล็อกอิน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบน sta99 ทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวตน
ธุรกรรมในระบบ
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชีของคุณอยู่ภายใต้นโยบายนี้ บันทึกธุรกรรมเหล่านี้จะแสดงในหน้าประวัติบัญชีของคุณและเราเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาทั้งหมดบน sta99 รวมถึงหน้าเกม ล็อบบี้ และข้อมูลประกอบอยู่ภายใต้นโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม กฎและกลไกของเกมจากผู้พัฒนาอย่าง PG Soft หรือ Joker อาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมของตนเอง
บริการบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อจากภายนอก เช่น ช่องทางชำระเงินอิสระหรือเว็บไซต์พันธมิตร ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ ความรับผิดชอบด้านข้อมูลและธุรกรรมในส่วนนั้นเป็นของผู้ให้บริการรายนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของตนเองได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อบัญชีหรือรายละเอียดการติดต่อ คุณสามารถแก้ไขได้ตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าตั้งค่าบัญชี กรณีที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือต้องการส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้โดยเฉพาะ ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่คุณส่งมา โดยไม่มีการแชร์ข้อมูลบัญชีของคุณกับบุคคลอื่นนอกจากกรณีที่กฎหมายกำหนด
ตรวจสอบบันทึก
เปิดหน้าประวัติบัญชีหลังล็อกอินเพื่อดูรายการธุรกรรมทั้งหมด ระบบจัดเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่นโยบายกำหนดและคุณสามารถค้นหาตามวันที่ได้
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลช่องทางการชำระเงินในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้เข้าไปที่หน้าตั้งค่าและทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ หรือติดต่อซัพพอร์ตหากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขเองได้
ส่งคำถามด้านนโยบาย
ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การเก็บข้อมูล หรือขอบเขตของนโยบายสามารถส่งมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้อย่างเป็นทางการ เราจะระบุแหล่งที่มาของคำตอบให้ชัดเจน
ขอปิดบัญชี
หากต้องการปิดบัญชีหรือหยุดใช้งาน ให้แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้และแจ้งผลให้คุณทราบตามช่องทางที่ลงทะเบียน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องกฎหมายและนโยบาย
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในบัญชี หรือการจัดการข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ sta99 โดยตรง เราจะตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับนโยบายโดยอิงจากข้อมูลในบัญชีของคุณเท่านั้น
แชทสด
เปิดหน้าเว็บ sta99 แล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
อีเมล
ส่งคำถามด้านนโยบายหรือคำขอแก้ไขข้อมูลมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ครบถ้วนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
LINE
ช่องทาง LINE ที่เผยแพร่ในหน้าติดต่อเราสามารถใช้ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายและขอบเขตการใช้งาน ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ
ความโปร่งใส
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความมั่นคงของบัญชี
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมบนพื้นฐานของความโปร่งใสและความรับผิดชอบ นโยบายของเราออกแบบมาให้คุณตรวจสอบได้ทุกขั้นตอนผ่านหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว ไม่มีการแชร์หรือขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้จากหน้าประวัติในบัญชีของคุณ
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ sta99 ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ การตั้งค่าคุกกี้สามารถปรับได้จากการตั้งค่าบนมือถือหรืออุปกรณ์ที่ใช้งาน
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าล็อกอิน หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อดำเนินการตรวจสอบ
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวสามารถส่งได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ เราจะแจ้งผลการดำเนินการตามช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้กับบัญชี
นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้จากทุกพื้นที่หรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ
ฉันสามารถดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ที่ไหน
ล็อกอินเข้าบัญชีบน sta99 แล้วเข้าไปที่หน้าประวัติบัญชี ระบบจะแสดงรายการธุรกรรมทั้งหมดที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็นการฝากหรือถอนผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer
ต้องทำอย่างไรหากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง
เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีและทำตามขั้นตอนแก้ไขที่แสดงอยู่ในนั้น หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขบางรายการด้วยตัวเอง ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานประกอบ
sta99 เก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือได้รับคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายการเก็บข้อมูล
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บน sta99 เราจะแจ้งผลตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ โดยคำขอบางส่วนอาจต้องใช้เวลาดำเนินการตามขั้นตอนภายใน
นโยบายนี้ครอบคลุมเนื้อหาจากผู้พัฒนาเกมด้วยหรือเปล่า
นโยบายของ sta99 ครอบคลุมการใช้งานบนแพลตฟอร์มของเราโดยตรง เนื้อหาจากผู้พัฒนาเกม เช่น PG Soft หรือ Joker อาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมของตนเอง ซึ่งแยกต่างหากจากนโยบายของ sta99